職位描述
性格開朗、積極主動售前客服售后客服倒班制網(wǎng)絡客服抗壓能力有責任心電子商務在線生活服務（O2O）食品/飲料
崗位職責：
1、企業(yè)微信客戶增長與服務，負責篩選目標客戶資料，通過企業(yè)微信與客戶進行有效溝通
2、了解客戶需求，以客戶為中心，為客戶提供合適產(chǎn)品與服務，與客戶建立良好的業(yè)務關(guān)系
3、做好銷售支持與服務閉環(huán)工作，及時配合銷售完成客戶需求
4、有興趣類電商 如抖音，小紅書，及私域小程序，外賣類美團，大眾點評相關(guān)客服運營經(jīng)營為主
任職要求：
1、初高中及以上學歷，有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先
2、普通話標準流利，具有良好的溝通表達能力
3、有良好的學習能力、適應能力和抗壓能力、樂觀積極向上的心態(tài)
4、有責任有擔當、有耐心、團隊精神
工作地點
山東省青島市市南區(qū)江寧路3-4號3-2
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