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中國(guó)移動(dòng)客服專員 任職要求: 1.男女不限，年齡40周歲以下; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基礎(chǔ)上網(wǎng)系統(tǒng)操作; 3.服從公司管理; 4.良好的溝通能力，抗壓力強(qiáng); 5.有客服工作經(jīng)驗(yàn)，銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1.通過公司呼叫平臺(tái)致電用戶，協(xié)助客戶查詢各種業(yè)務(wù); 2.根據(jù)客戶的消費(fèi)情況匹配合適的業(yè)務(wù)，包括免費(fèi)贈(zèng)送業(yè)務(wù)、套餐升檔業(yè)務(wù)、增值類業(yè)務(wù); 3.接收客戶的投訴建議，合理化處理。 福利待遇: （城陽(yáng)高新區(qū)職場(chǎng)） 工作時(shí)間:8:30-12:30，13:30-17:30;可選擇周末大小周或單休。 1.大小周班:底薪+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效，綜合薪資4-6K（上不封頂） 2.單休班:底薪+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效，綜合薪資5-7K（上不封頂） 五險(xiǎn)一金