職位描述
接受實習(xí)生全白班銀行
按照信用卡中心規(guī)定的業(yè)務(wù)處理流程及范圍，處理客戶通過電話客服中心反饋的訴求。
1.運用專業(yè)知識為客戶處理信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)；
2.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，不斷提升業(yè)能力；
3.準(zhǔn)確解答處理客戶對業(yè)務(wù)問題的相關(guān)咨詢，保證話務(wù)過程符合規(guī)范要求；
4、嚴格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度。
五險一金 帶薪培訓(xùn) 無銷售性質(zhì)
免費提供住宿不住宿每月發(fā)放住房補貼
宿舍3-6人間 配備空調(diào) 洗衣機
獨立衛(wèi)生間 廚房 并配備建身房
節(jié)日福利 激勵方案 無夜班
工作地點
北京市-石景山區(qū)-阜石路與北辛安路交叉口(緊鄰金安橋地鐵站)B座6層
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 濟南槐蔭區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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