職位描述
汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)客訴處理4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后部日常規(guī)劃和管理工作，監(jiān)督和管理汽車(chē)售后服務(wù)流程
2. 制定售后部年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
3.全面負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)搭建，人員發(fā)展，績(jī)效考核等。
4. 處理售后服務(wù)中的客戶咨詢和問(wèn)題.
任職要求：
1. 至少有5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2. 能夠有效地解決售后服務(wù)中的問(wèn)題
3. 具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠指導(dǎo)和提升團(tuán)隊(duì)成員的工作效率。
4. 具備一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力和親和力，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)高。
工作地點(diǎn)
奎文區(qū)iCAR濰坊大賽店(愛(ài)咖)濰州路219號(hào)
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山東東瑞集團(tuán)有限公司
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職位發(fā)布者
許女士/人事經(jīng)理
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濰坊大賽汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司濰坊大賽汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2023年，隸屬于山東長(zhǎng)勁實(shí)業(yè)集團(tuán)，是奇瑞iCAR系列，小螞蟻新能源汽車(chē)廠家授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。質(zhì)量求發(fā)展，細(xì)節(jié)服務(wù)打動(dòng)客戶，一直以來(lái)深受廣大用戶的信賴(lài)和贊許。誠(chéng)邀熱愛(ài)新能源汽車(chē)行業(yè)，敢挑戰(zhàn)高薪的你加入我們團(tuán)隊(duì)！
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