【工作職責(zé)】
負責(zé)接聽10086人工服務(wù)熱線,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
【崗位要求】
1、中專(高中)或以上學(xué)歷,普通話標準流利,年滿17-35周歲;接受實習(xí)生
2、電腦操作熟練,能適應(yīng)輪班輪休工作;
3、有較強溝通表達能力和客戶服務(wù)意識;
4、工作責(zé)任心強,具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力。
【薪資待遇】
1、試用期薪資3500-4000,轉(zhuǎn)正之后在職員工薪酬在5k以上優(yōu)秀的在7k以上;購買五險
2、有各種補貼:全勤,餐補,房補等;運動會、員工生日會、戶外拓展活動、年會
【工作時間】
8:00-22:00內(nèi) ,排班一天工作8小時,月休6-8天(輪班制)
上班地點:清遠市清城上廓北江金廓小區(qū)一座2層01號 2樓(廣東廣之源信息科技有限公司)