職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
無責底薪12k+績效
崗位職責：
1. 負責市場產(chǎn)品質(zhì)量問題內(nèi)部匯總、跟進并確定解決方案；
2. 通過售后服務(wù)支持提高售后服務(wù)滿意度；
3. 負責服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量工作標準的制定與考核；
4. 協(xié)助主管領(lǐng)導開展管理業(yè)務(wù)；
5. 負責區(qū)域產(chǎn)品售后資源協(xié)調(diào)。
崗位要求：
1.本科及以上學歷，普通話標準
2.年齡30周歲以上，做事成熟穩(wěn)重
3.有較強的溝通能力和較高的情商，能夠處理客戶遇到的突發(fā)問題
4.有責任心，有服務(wù)精神
工作地點
濟南市中區(qū)金龍大廈
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湖北華辰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
主要從事與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的研發(fā)和服務(wù)，涉及領(lǐng)域廣泛，包括但不限于軟件設(shè)計與開發(fā)、游戲開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程、企業(yè)信息化、?電子商務(wù)等。利用最新的技術(shù)進步和創(chuàng)新思維，提供解決方案以應(yīng)對日益增長的數(shù)字化需求，通過技術(shù)的升級和業(yè)務(wù)的整合，升級為整合型開發(fā)及服務(wù)公司，服務(wù)超過兩百余家企業(yè)與公司，業(yè)務(wù)范疇包括產(chǎn)品開發(fā)、內(nèi)容設(shè)計、運營策劃、數(shù)據(jù)處理
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