崗位職責:
1.公司推進的各項目溝通對接接待流程安排,確定流程暢通;
2.根據(jù)接待流程接送.陪同客戶,完成高質量參觀.體驗和服務項目,解答客戶疑問以及快速應對處理可能的突出事件;
3.對已接待客戶進行回訪,意見收集,優(yōu)化服務;
4.客戶信息收集.整理.反饋至相應部門;
5.配合市場需求進行調研和詢價;
6.其他接待事項及日常行政事務。
任職要求:
1.身高165以上/175以上,不戴眼鏡,會開車;
2.有禮貌,責任心強,能夠主動熟悉了解需要工作的任務和客戶;
3.形象氣質佳,有過禮儀培訓.禮賓經(jīng)歷者優(yōu)先;
4.表達能力強,普通戶標準,善溝通;
5.情商高,能迅速反應客戶需求以及解決突發(fā)情況,適應臨時工作任務,有實際駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。