職位描述
售后客服VIP客服現(xiàn)場客服銀行保險咨詢服務(wù)
主要負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)。
一、負(fù)責(zé)客戶保單續(xù)期交費(fèi)提醒工作；
二、負(fù)責(zé)客戶意外醫(yī)療、住院醫(yī)療報銷，重大疾病、意外傷殘等理賠工作；
三、負(fù)責(zé)客戶保單信息保全工作。例如，生存金領(lǐng)取、投保人/受益人變更，信息更新維護(hù)等；
四、負(fù)責(zé)客戶車險新投和續(xù)保工作；
五、協(xié)助指導(dǎo)客戶完成在銀行的理財及信貸等業(yè)務(wù)；
六、負(fù)責(zé)出具客戶家庭財產(chǎn)風(fēng)險保障計劃書，并協(xié)助完成投保工作；
職位亮點(diǎn)：時間自主彈性，終身專業(yè)培訓(xùn)，收入上不封頂
工作地點(diǎn)
北京石景山區(qū)石景山路與古城大街交匯處西700米B 座13層
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中國平安人壽保險股份有限公司北京分公司
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職位發(fā)布者
邵春梅/人力資源總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司北京分公司(博愛團(tuán)隊)中國平安人壽保險股份有限公司成立于2002年，是中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司旗下的重要成員。截至2020年末，平安人壽注冊資本為338億元，在全國擁有42家分公司（含7家電話銷售中心）及超過3,300個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，壽險代理人超100萬名，從規(guī)模保費(fèi)來衡量，是國內(nèi)第一大壽險公司。
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