職位描述
物業(yè)管理
崗位職責：
1、負責組織、安排物業(yè)客服部的各項工作；
2、負責組織實施物業(yè)管理客服條線各項制度、流程、標準；
3、負責客戶關系的建設和維護，處理重大客戶投訴；
4、負責組織客戶滿意度調查工作，提升客戶滿意度；
5、定期組織品質自查自糾及現場整改工作，強化對服務供應商的督導與合作。
6、搭建完整的客戶服務培訓體系，持續(xù)提升團隊業(yè)務技能和服務水平。
7、識別、控制物業(yè)管理潛在風險，協(xié)助項目負責人處理緊急突發(fā)事件。
8、及時完成管理費收繳，跟進、落實領導安排的各項工作。 任職要求：
1、良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象；
2、三年以上住宅物業(yè)的客服團隊管理經驗；
3、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，能夠熟練開展客服管理工作；
4、具有良好的溝通協(xié)調能力及團隊意識
（就近分配）
工作地點
保定競秀區(qū)華潤佳苑
相似職位
- 呼叫中心班組長-雙休五險5000-6000元
保定 - 競秀
智網科技 - 呼叫中心運營主管-雙休五險5000-7000元
保定 - 競秀
智網科技 - 物業(yè)客服主管6000-8000元
保定 - 涿州
幸?；鶚I(yè)物業(yè)服務有限公司 - 售后客服經理5000-8000元
保定 - 競秀
河北多學多科技服務有限公司 - 銀行客服項目經理+薪資可談1.5-2.5萬
保定 - 蓮池
合肥樂馬信息咨詢服務有限公司 - 客服主管5000-10000元
保定 - 蓮池
河北鵬躍廣告有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
武少華/人事經理
昨日活躍立即溝通
保定國控華創(chuàng)城市服務有限公司公司成立于2022年10月18日，立足保定，以“領創(chuàng)美好城市”為品牌理念，致力于成為中國領先的城市全場景生活服務運營商，目前承接保定市城改安置區(qū)物業(yè)服務項目50余個。歡迎各方有識之士加入，共創(chuàng)公司美好未來！
公司主頁