職位描述
汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)?yán)碣r汽車(chē)客訴處理4S店汽車(chē)廠家汽車(chē)維修店
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)接待，了解客戶(hù)需求，記錄服務(wù)信息
2. 協(xié)調(diào)售后維修技師，確保維修服務(wù)順利進(jìn)行
3. 跟蹤服務(wù)進(jìn)程，及時(shí)與客戶(hù)溝通，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 熟悉汽車(chē)行業(yè)及售后服務(wù)流程
3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境
4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
揚(yáng)州廣陵區(qū)琥珀網(wǎng)約車(chē)服務(wù)中心
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亞星客車(chē)
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職位發(fā)布者
姜女士/行政人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
揚(yáng)州廣運(yùn)新能源有限公司
東風(fēng)風(fēng)神4S店---揚(yáng)州廣運(yùn)新能源有限公司位于揚(yáng)州市，是一家專(zhuān)注于新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)的創(chuàng)新型企業(yè)。公司以新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售為核心，同時(shí)涵蓋機(jī)動(dòng)車(chē)維修保養(yǎng)、小微型客車(chē)租賃、智能輸配電設(shè)備銷(xiāo)售及電動(dòng)汽車(chē)充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)，形成覆蓋車(chē)輛全生命周期的服務(wù)生態(tài)鏈。依托多元化業(yè)務(wù)布局，公司致力于為客戶(hù)提供從購(gòu)車(chē)、用車(chē)到售后的一站式解決方案。其業(yè)務(wù)資質(zhì)涵蓋保險(xiǎn)兼業(yè)代理、施工專(zhuān)業(yè)作業(yè)等許可領(lǐng)域，并通過(guò)整合智能輸配電設(shè)備制造與充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)能力，持續(xù)強(qiáng)化新能源產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力。成立以來(lái)，公司立足區(qū)域市場(chǎng)，逐步構(gòu)建起涵蓋銷(xiāo)售、維保、能源配套的完整服務(wù)體系，滿(mǎn)足個(gè)人與企業(yè)用戶(hù)的多樣化需求。作為新能源領(lǐng)域的新興企業(yè)，揚(yáng)州廣運(yùn)新能源注重合規(guī)化運(yùn)營(yíng)與服務(wù)質(zhì)量提升，注冊(cè)資本500萬(wàn)元人民幣，通過(guò)規(guī)范化的業(yè)務(wù)架構(gòu)為后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。公司持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，積極探索新能源汽車(chē)后市場(chǎng)創(chuàng)新模式，致力于成為區(qū)域新能源出行服務(wù)的優(yōu)選合作伙伴。
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