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崗位職責(zé)： 1、用戶增長與社群搭建制定并執(zhí)行興趣社群用戶增長策略，通過線上線下活動、內(nèi)容營銷等方式實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)拉新，提升社群用戶規(guī)模與活躍度負(fù)責(zé)社群矩陣的搭建與維護(hù)，包括但不限于微信、QQ、小紅書等多平臺社群運(yùn)營內(nèi)容策劃與執(zhí)行； 2、制定月度/季度內(nèi)容規(guī)劃，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)圖文、短視頻、話題互動等內(nèi)容素材，保持社群內(nèi)容的高質(zhì)量輸出建立內(nèi)容標(biāo)簽體系，通過用戶畫像分析制作針對性內(nèi)容（如教育類用戶偏好干貨內(nèi)容，興趣類用戶偏好互動話題）； 3、用戶運(yùn)營與維護(hù)搭建用戶分層管理體系，通過簽到打卡、積分激勵、等級成長等機(jī)制提升用戶粘性建立用戶反饋響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理投訴建議并形成改進(jìn)方案，用戶問題響應(yīng)時(shí)效需控制在24小時(shí)內(nèi)； 4、活動策劃與執(zhí)行策劃周期性社群專屬活動（如主題打卡、福利抽獎、線下見面會等），活動用戶參與率需達(dá)到30%以上基準(zhǔn)線協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源推進(jìn)活動落地，包括但不限于KOL聯(lián)動、品牌合作、門店聯(lián)動等創(chuàng)新形式數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化； 5、定期輸出周/月運(yùn)營分析報(bào)告，每季度對關(guān)鍵動作，做復(fù)盤，做運(yùn)營策略的迭代升級； 任職要求： 1.統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W(xué)歷，3年以上相關(guān)社群運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，需要有2-3人小團(tuán)隊(duì)的溝通管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉代理商管理流程，有零售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、需求理解能力，以及抗壓能力，細(xì)致負(fù)責(zé)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 薪資福利：固定月薪12-14k（面試定）+年終獎+入職即交五險(xiǎn)一金+帶薪假期 工作時(shí)間：9:00-18:30，周末雙休