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崗位職責(zé)： 1.業(yè)績管理：負(fù)責(zé)門店業(yè)績，分解公司下達(dá)的銷售和利潤任務(wù)指標(biāo)，監(jiān)督任務(wù)進(jìn)度和完成情況。 2.營銷策略：根據(jù)公司指標(biāo)和周邊市場情況，制定銷售計劃、主推計劃、促銷計劃，并確保完成經(jīng)營管理指標(biāo)，參與營銷策劃與品牌推廣，提升門店知名度和吸引力。 3.制度執(zhí)行：落實執(zhí)行門店經(jīng)營管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，并根據(jù)需求協(xié)助完善相關(guān)制度，維護(hù)門店形象，提升顧客滿意度和經(jīng)營質(zhì)量。 4.費(fèi)用監(jiān)控：監(jiān)控門店費(fèi)用支出，確保資源合理有效使用。 5.員工管理：在公司授權(quán)內(nèi)完成員工考評、培訓(xùn)，合理分配工作，培養(yǎng)員工潛力。 6.客戶服務(wù)：妥善處理顧客投訴，提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)。 任職資格： 1.工作經(jīng)驗：需要具備5年以上門店管理經(jīng)驗。 2.管理能力：具有較強(qiáng)的人員管理、組織協(xié)調(diào)溝通及行政管理能力 3.心理承受力：能夠承受工作壓力，具備較強(qiáng)的抗壓能力 4.溝通技巧：具有良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力