職位描述
售前客服售后客服投訴客服電子商務快速消費品
1、客戶服務：負責售前咨詢、售中促單、售后服務、投訴差評處理、私域導流。
2、知識要求：熟練掌握各平臺店鋪產(chǎn)品、評價規(guī)則相關知識。
3、能力要求：具備良好目標服務意識，具有極強的溝通能力和協(xié)調(diào)應變能力。
4、經(jīng)驗要求：一年以上電商售前、售中、售后客戶服務經(jīng)驗。
5、其他要求：具有極強的責任心、耐心、服務意識。
工作地點
重慶市-南岸區(qū)-南濱路K14/k15電梯4樓
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