(一)數(shù)據(jù)管理與分析?
負(fù)責(zé)房地產(chǎn)平臺營銷數(shù)據(jù)的收集、整理與錄入工作,涵蓋房源信息、客戶咨詢記錄、銷售成交數(shù)據(jù)等,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性。
(二)營銷活動(dòng)支持?
協(xié)助策劃與組織房地產(chǎn)平臺各類營銷活動(dòng),包括線上推廣活動(dòng)、線下房展會、樓盤推介會等。負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的物料準(zhǔn)備、場地布置、人員協(xié)調(diào)等籌備工作,保障活動(dòng)順利開展。
(三)流程協(xié)調(diào)與管理?
協(xié)調(diào)房地產(chǎn)平臺內(nèi)部各部門之間的工作流程,如與銷售團(tuán)隊(duì)對接房源上架、下架信息,與客服部門溝通客戶需求,確保營銷工作順暢進(jìn)行。?
建立和完善營銷內(nèi)業(yè)相關(guān)工作制度與流程,規(guī)范文檔管理、合同審核等工作,提高工作效率與質(zhì)量。定期對工作流程進(jìn)行梳理與優(yōu)化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決流程中的問題。
(四)客戶關(guān)系輔助?
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶信息管理,建立客戶檔案,定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶需求與意見,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。