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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的訂單處理和各項(xiàng)后臺(tái)的操作; 2、通過淘寶旺旺聊天工具與客戶溝通,在線解答客戶疑問; 3、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效維護(hù)，做好售后的服務(wù)工作; 任職要求： 1、24-35歲，大專及以上學(xué)歷，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟練應(yīng)用辦公軟件，熟悉淘寶天貓等電商平臺(tái)； 3、熱愛客服工作，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力； 4、熱情謙虛有耐心，有良好的表達(dá)和處理疑難問題的能力; 福利待遇： 1、無(wú)責(zé)底薪+提成+獎(jiǎng)金模式； 2、多種薪酬可選，高底薪，高提成，綜合薪資1W以上 ； 3、彈性工作、帶薪年假、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì) 。 4、培訓(xùn)：有入職、在職、晉升培訓(xùn)等； 5、晉升：每年有2次晉升機(jī)會(huì)，銷售專員-組長(zhǎng)-主管； 6、試用期3個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)異者最快1個(gè)月可提前轉(zhuǎn)正； 7、上班時(shí)間：上午8：30-12:00；下午13:30-18：00； 月休6天， 公司地址：金水區(qū)農(nóng)業(yè)路經(jīng)五路國(guó)際企業(yè)中心A座19樓1907 職位亮點(diǎn)： 1、彈性工作時(shí)間 2，不需要外出