崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售前售后滿意度調(diào)查。
2、電話回訪客戶,提醒客戶定期保養(yǎng)等相關(guān)事宜。
3、處理客戶投訴、咨詢等相關(guān)事宜。
4、客戶社群運(yùn)行
5、用戶營(yíng)銷活動(dòng)的組織
工作要求:
1、善與人員溝通 2、親和力強(qiáng) 3、抗壓能力強(qiáng) 4、擅長(zhǎng)使用各種在線社交工具 5、具備團(tuán)隊(duì)人員管理能力
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利