職位描述
購(gòu)物中心品牌營(yíng)運(yùn)
1)組織本樓層或區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及店鋪情況，起承上啟下的作用;
2)配合商戶進(jìn)場(chǎng)施工，裝修，開(kāi)業(yè)等相關(guān)手續(xù)的辦理及過(guò)程的監(jiān)督;
3)負(fù)責(zé)商戶關(guān)系的維護(hù)、定期與商戶溝通和聯(lián)系,建立良好的關(guān)系;
4)商戶日常經(jīng)營(yíng)中，做好銷售分析，不定時(shí)巡場(chǎng)，監(jiān)管商品進(jìn)、銷、存等問(wèn)題，嚴(yán)格禁止不合要求的商品進(jìn)行銷售;
5)負(fù)責(zé)商戶租金、其他費(fèi)用的催繳并建立商戶運(yùn)營(yíng)管理檔案，定期更新;
6)配合做好本樓層或區(qū)域各品牌的平效評(píng)估工作及布局調(diào)整工作;
7)監(jiān)督商戶店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、負(fù)責(zé)指導(dǎo)商戶做好經(jīng)營(yíng)工作;
8)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)萬(wàn)眾國(guó)際-B座
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西安遠(yuǎn)辰商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司
西安遠(yuǎn)辰商業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司成立于2016年11月，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)、商業(yè)顧問(wèn)咨詢、商業(yè)項(xiàng)目策劃等。立足曲江，面向市場(chǎng)，以W FIVE PARK（萬(wàn)眾國(guó)際商業(yè)中心）為切入點(diǎn)和立足點(diǎn)，打造曲江商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展壯大成為全行業(yè)知名企業(yè)。商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理主要包括四個(gè)方面：客戶服務(wù)的優(yōu)化管理、商業(yè)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、整體形象策劃推廣與促銷推廣活動(dòng)、日常的物業(yè)服務(wù)管理。營(yíng)運(yùn)管理的目的是通過(guò)統(tǒng)籌和整合各種營(yíng)運(yùn)資源，不斷優(yōu)化業(yè)態(tài)組合，提高租戶質(zhì)量，以有效最低的成本持續(xù)維護(hù)、改善商業(yè)的購(gòu)物環(huán)境和建筑空間，從而保持公司商業(yè)的運(yùn)營(yíng)活力，提升整體商業(yè)價(jià)值。
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