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賓客服務(wù)主管/賓客關(guān)系主任 薪資8-11K+雙休

8000-10000元·13薪
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

空乘案場主管/經(jīng)理禮賓接待主管酒店前廳經(jīng)理貴賓接待主任奢侈品禮賓接待高端公寓物業(yè)主管/經(jīng)理高端樓盤接待管理經(jīng)驗案場接待/主管機場服務(wù)酒店服務(wù)
賓客服務(wù)主管 崗位職責(zé): 1、負責(zé)前臺客戶到訪接待流程、問詢標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)分流、登記工作的全面統(tǒng)籌2、負責(zé)部門的數(shù)據(jù)報表類、培訓(xùn)、報事報修等管理工作; 3、通過與其它部門進行日常溝通和協(xié)作促進團隊合作,提高服務(wù)質(zhì)量; 統(tǒng)籌前臺、展示區(qū)等營業(yè)范圍內(nèi)的工作安排及對客區(qū)域品質(zhì)檢查;4、 制定并達成質(zhì)量目標(biāo)和賓客滿意度目標(biāo),禮貌、迅速、高效地對所有賓客提出的問題.投訴或要求予以響應(yīng),確保達到較高的客戶滿意度; 6、講解項目內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備和服務(wù),以禮賓服務(wù)和對客態(tài)度助力營銷。 任職要求: 1、具有良好職業(yè)道德和溝通能力,強烈的服務(wù)意識,注重細節(jié)管理,且有清晰的管理思路, 2、具備較強的應(yīng)急處理能力,較強的跨部門/項目處理能力; 3、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認真負責(zé),作風(fēng)正派; 4、奢侈品牌酒店/商場或空乘工作工作1-3年以上經(jīng)驗; 5、年齡:30 歲以下,身高:NV168cm以上,形象氣質(zhì)佳; 6、大專及以上學(xué)歷; 薪資福利 1:賓客服務(wù)主管 底薪8K-11k+補貼+獎金+其它福利+入職購買五險一金+包吃(身高166以上) 2:賓客服務(wù)領(lǐng)班 底薪6.5K-8K+補貼+獎金+其它福利+入職購買五險一金+包吃 3:賓客服務(wù)接待 底薪5K-6.5K+補貼+其它福利+入職購買五險一金+包吃 上班時間:09:00-18:00 (雙休 月休假8天)

工作地點

成都雙流區(qū)LA CADIERE花園城1

入職公司信息

  • 入職公司: 華弘
  • 公司地址: 成都雙流區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

蔣先生/人事經(jīng)理

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