職位描述
倒班制學(xué)習(xí)能力強(qiáng)熱愛生活對自我精進(jìn)有追求全白班電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 專業(yè)處理線上客戶咨詢、落實(shí)客戶需求，推薦相關(guān)產(chǎn)品，輔導(dǎo)客戶正確下單。
2. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
3. 掌握公司產(chǎn)品知識，及時解答客戶問題。
4. 協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)。
5. 完成個人回復(fù)率，響應(yīng)率，轉(zhuǎn)化率，發(fā)貨率等基礎(chǔ)指標(biāo)。
崗位要求：
1. ?？埔陨蠈W(xué)歷，學(xué)習(xí)能力需要突出。
2. 0-3年工作經(jīng)驗(yàn)，不唯經(jīng)驗(yàn)論，具備良好的實(shí)踐總結(jié)能力更重要。
3. 需要熟練掌握excel,wps等常用辦公軟件。
4. 純文字客服不需要打電話，打字速度要快。
5. 熱愛生活，喜好學(xué)習(xí)，積極樂觀，天天向上。
薪資：底薪+崗位補(bǔ)貼+獎金+其他福利
試用期：2500底薪+1000補(bǔ)貼
轉(zhuǎn)正后：3000底薪+1000補(bǔ)貼+獎金
晉升后：4000底薪+1000補(bǔ)貼+獎金
培訓(xùn)+晉升+五險【長期穩(wěn)定交社保】
時間：客服C崗采用白班，晚班倒班制， 客服D崗：純白班
休息：月休4-6天，常規(guī)4天，優(yōu)秀獎勵1-2天。
機(jī)會：學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，晉升漲薪的機(jī)會
挑戰(zhàn)：轉(zhuǎn)崗管理的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)崗新職位的挑戰(zhàn)，獨(dú)挑項(xiàng)目的挑戰(zhàn)
沒有好工作，沒有高工資，沒有不加班，
沒有好機(jī)會，還沒有好前途，沒有啥挑戰(zhàn)！
其實(shí)舞臺一直都在，只等你來！
另：大四實(shí)習(xí)生，可提供相關(guān)實(shí)習(xí)證明，完成學(xué)校要求。
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)萬盟電商園
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