職位描述
物業(yè)管理裝飾裝修
1.處理住戶各類投訴并跟進(jìn)回訪，日常客戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作；
2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作；
3.對于業(yè)戶提出的日常報(bào)修問題，及時(shí)核查、及時(shí)跟進(jìn)處理、及時(shí)反饋，并做好過程記錄，解決率達(dá)到100%，此外及時(shí)整理報(bào)修工單，完好歸檔；
4.每天與客服助理對大廈內(nèi)公區(qū)做好巡視、檢查、記錄；
5.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的保險(xiǎn)事宜，與保險(xiǎn)公司緊密聯(lián)系配合，以保證本項(xiàng)目出險(xiǎn)順利并保存好相關(guān)文檔；
6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的二裝管理，對裝修客戶進(jìn)行監(jiān)督，核查；
7.起草對客通知、文件等；
8.對提高服務(wù)水準(zhǔn)及提出實(shí)際有效的建議、措施；
9.制定并完善下屬其崗位職責(zé)并監(jiān)督其執(zhí)行
10.協(xié)助客服經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)工作的傳達(dá)及執(zhí)行并監(jiān)督檢查工作，對工作的完成情況進(jìn)行及時(shí)反饋
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)浦項(xiàng)中心
相似職位
- 物業(yè)客服主管7000-9000元
北京 - 房山
北京京東方空間數(shù)智科技服務(wù)有限公司 - 國企物業(yè)客服經(jīng)理8000-10000元·14薪
北京 - 通州
北京武夷融御物業(yè)服務(wù)有限公司 - 售后客服經(jīng)理1.9-3.5萬·15薪
北京 - 西城
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司 - 電商客服主管7000-10000元
北京 - 密云
北京倍舒特婦幼用品有限公司 - 高級客戶服務(wù)經(jīng)理2.6-4.5萬·15薪
北京 - 西城
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司 - 客服部副經(jīng)理1-1.3萬
北京 - 朝陽
北京嘉泰基業(yè)置業(yè)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
潘明湜/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京瑞瑪克企業(yè)服務(wù)有限公司企業(yè)管理；酒店管理；物業(yè)管理；綠化管理；工程項(xiàng)目管理；機(jī)動車公共停車場服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢；技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；會議服務(wù)；清潔服務(wù)；倉儲服務(wù)；包裝服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動（不含演出）；承辦展覽展示活動；花卉租擺；代收洗衣服務(wù)；出租辦公用房；設(shè)備租賃、維修；銷售日用品、金屬材料、電氣設(shè)備、儀器儀表、消防器材、建筑材料、五金交電、家用電器、針紡織品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、化工產(chǎn)品、工藝品、通訊設(shè)備、花卉、苗木、電子產(chǎn)品；銷售食品；汽車租賃；工程設(shè)計(jì)。（市場主體依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目，開展經(jīng)營活動；銷售食品、汽車租賃、工程設(shè)計(jì)以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動。）
公司主頁