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崗位職責(zé)： 一、人員管理? 1.負(fù)責(zé)超市員工的招聘、培訓(xùn)與考核工作，根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)需求合理配置人員，確保各崗位人員充足且勝任工作。? 2.制定員工排班計(jì)劃，平衡員工工作時(shí)間與店鋪運(yùn)營(yíng)高峰低谷，保障店鋪日常運(yùn)營(yíng)順暢，同時(shí)遵守勞動(dòng)法規(guī)，維護(hù)員工權(quán)益。? 3.建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制，定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提升員工工作積極性與團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造良好的工作氛圍。? 4.關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，為員工提供晉升渠道與成長(zhǎng)空間，根據(jù)員工表現(xiàn)與能力進(jìn)行崗位調(diào)整與晉升推薦。? 二、商品管理? 1.負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)決策，依據(jù)市場(chǎng)需求、銷售數(shù)據(jù)以及季節(jié)特點(diǎn)，與供應(yīng)商洽談合作，確定商品種類、采購(gòu)數(shù)量與價(jià)格，確保商品豐富度與性價(jià)比。? 2.監(jiān)督商品的陳列與布局，遵循顧客購(gòu)物習(xí)慣與視覺(jué)營(yíng)銷原則，合理規(guī)劃貨架空間，定期調(diào)整商品陳列，提升商品展示效果，促進(jìn)銷售。? 3.把控商品質(zhì)量，建立嚴(yán)格的商品驗(yàn)收制度，確保所售商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不合格商品上架銷售，維護(hù)超市信譽(yù)。? 三、運(yùn)營(yíng)管理? 1.制定超市的年度、季度與月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，明確銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)與成本控制目標(biāo)，并將目標(biāo)分解至各部門與員工，確保目標(biāo)達(dá)成。? 2.負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括店鋪的開(kāi)業(yè)、閉店流程，設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理，確保店鋪運(yùn)營(yíng)安全、有序、高效。? 3.監(jiān)控超市的銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)狀況，定期分析銷售報(bào)表，掌握銷售趨勢(shì)與商品銷售情況，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略與商品結(jié)構(gòu)，提升店鋪盈利能力。? 4.負(fù)責(zé)店鋪的促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行，結(jié)合節(jié)假日、季節(jié)特點(diǎn)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，制定有吸引力的促銷方案，組織員工實(shí)施促銷活動(dòng)，提升銷售額與市場(chǎng)份額。? 5.處理店鋪的突發(fā)事件與危機(jī)管理，如顧客投訴、商品質(zhì)量問(wèn)題、安全事故等，及時(shí)采取有效措施解決問(wèn)題，降低負(fù)面影響，維護(hù)超市形象。? 任職要求： 1.擁有大專及以上學(xué)歷，商業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)為理解超市運(yùn)營(yíng)管理理論、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及制定營(yíng)銷策略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。? 2.具備豐富的零售行業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，熟悉超市商品品類結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈管理及零售運(yùn)營(yíng)流程，能快速適應(yīng)并有效管理超市業(yè)務(wù)。? 3. 3 - 5 年超市或大型零售企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中 2 年及以上管理崗位經(jīng)驗(yàn)。豐富的一線工作經(jīng)歷使其深入了解超市各崗位工作細(xì)節(jié)，能精準(zhǔn)把握運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)問(wèn)題；管理經(jīng)驗(yàn)則培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)管理與決策執(zhí)行能力。?? 4.熟練掌握數(shù)據(jù)分析技能，能運(yùn)用 Excel、專業(yè)零售數(shù)據(jù)分析軟件等工具，深度分析銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、顧客消費(fèi)行為數(shù)據(jù)等，通過(guò)數(shù)據(jù)洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，為采購(gòu)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)決策提供有力支持。? 5.掌握先進(jìn)的超市陳列與布局技巧，熟悉顧客購(gòu)物心理與視覺(jué)營(yíng)銷原理，能夠根據(jù)超市定位與顧客需求，合理規(guī)劃店鋪空間，設(shè)計(jì)出吸引顧客、促進(jìn)銷售的商品陳列方案。? 6.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力與商業(yè)敏感度，能及時(shí)捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為超市發(fā)展制定前瞻性戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。? 7.擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，全身心投入超市運(yùn)營(yíng)管理工作，注重細(xì)節(jié)，追求卓越，致力于打造優(yōu)質(zhì)超市品牌。? 8.良好的抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度工作與復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下保持積極心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)與壓力，確保超市運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。? 9.具有創(chuàng)新意識(shí)與學(xué)習(xí)能力，愿意不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，探索新的運(yùn)營(yíng)模式與管理方法，推動(dòng)超市業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。