職位描述
外呼客服全白班電子商務(wù)
電話客服專員的崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)受理和妥善處 理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的.關(guān)系，回答顧客提出
的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求；
2、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站的制作跟進(jìn)和宣傳推廣工作；
3、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的拍照工作、網(wǎng)站上傳工作；
4、負(fù)責(zé)客戶域名注冊、通用網(wǎng)址注冊的管理工作； 5、分公司的FTP申請和下發(fā)后的管理；客戶企業(yè)郵箱
的開通； 6公司產(chǎn)品平臺和內(nèi)部宣傳資料最新會員推薦的維護(hù)
及產(chǎn)品平臺數(shù)據(jù)庫的錄人；客戶網(wǎng)站的.非銘萬平臺的網(wǎng)上
推廣：
了、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的滿意度調(diào)查的分析，并將統(tǒng)計。
工作地點
江蘇省蘇州市虎丘區(qū)獅山路2號新創(chuàng)大廈3樓303、305室
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