職位描述
MODELARTS/ASCENDPYHON/JAVA/GOElasticSearch人工智能云計(jì)算/大數(shù)據(jù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)AI類(lèi)產(chǎn)品的售后服務(wù)支持，為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)；
2.協(xié)助客戶(hù)解決在使用相關(guān)產(chǎn)品時(shí)遇到的產(chǎn)品咨詢(xún)、操作指導(dǎo)、異常排查等各類(lèi)問(wèn)題；
3.負(fù)責(zé)快速響應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題，針對(duì)復(fù)雜問(wèn)題，與技術(shù)專(zhuān)家或者研發(fā)直接合作，確保問(wèn)題得到高效解決；
4.定期對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)和常見(jiàn)求助事件進(jìn)行匯總分析，協(xié)助客戶(hù)完成業(yè)務(wù)優(yōu)化，書(shū)寫(xiě)并推送常見(jiàn)問(wèn)題指導(dǎo)文檔；
進(jìn)行華為公有云各產(chǎn)品使用、操作的技術(shù)支持，并及時(shí)提出系統(tǒng)工具要求；識(shí)別客戶(hù)側(cè)對(duì)問(wèn)題的反映，及時(shí)做到投訴預(yù)警。
應(yīng)聘要求：
1. 統(tǒng)招大專(zhuān)及以上，5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.客戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通和表達(dá)能力，能夠適應(yīng)7*24倒班制度。
3. 熟悉pyhon、java、go、php、c++等至少一種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。
4. 熟悉華為云基礎(chǔ)云服務(wù)，OBS，SFS，VPC，ECS，BMS等。
5. 熟練使用華為云人工智能各產(chǎn)品API，SDK。熟練使用postman、curl等接口測(cè)試工具進(jìn)行接口測(cè)試。
6. 熟悉華為云人工智能產(chǎn)品：Modelarts和云搜索(css)/ElasticSearch的基礎(chǔ)架構(gòu)及業(yè)務(wù)流，能定界與周邊服務(wù)的問(wèn)題，并拉通推動(dòng)問(wèn)題解決。
7. 熟悉人工智能算法基礎(chǔ)知識(shí)(Modelarts),能使用(Modelarts) jupyter notebook進(jìn)行開(kāi)發(fā)的。熟悉人工智能算法的開(kāi)發(fā)過(guò)程及常用庫(kù)TensorFlow/cnn/caff等其中一個(gè)（Modelarts）。
8. 熟悉Ascend計(jì)算應(yīng)用，mindspore開(kāi)源框架等華為云產(chǎn)品及開(kāi)發(fā)應(yīng)用
9. 熟悉開(kāi)源大模型的基礎(chǔ)應(yīng)用及部署使用。
10. 熟悉Elasticsearch底層架構(gòu)及原理（CSS）及熟練使用常用工具：kibana、cerebro的使用(CSS)。
工作地點(diǎn)
安順平壩區(qū)華為全球云數(shù)據(jù)中心
入職公司信息
- 入職公司: 華為技術(shù)有限公司
- 公司地址: 西源大道1899號(hào)華為成都研究所華為成都研究所-U8
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
相似職位
- 華為云-應(yīng)用服務(wù)技術(shù)支撐8-13K（急招）8000-13000元
安順 - 平壩區(qū)
成都市潤(rùn)迅人才服務(wù)有限公司 - 華為-AI-人工智能技術(shù)支撐1-1.5萬(wàn)
安順 - 平壩區(qū)
成都市潤(rùn)迅人才服務(wù)有限公司 - 生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工程師5000-6000元
安順 - 平壩區(qū)
貴州全安密靈科技有限公司 - 技術(shù)工程師4000-6000元
安順 - 平壩區(qū)
康命源(貴州)科技發(fā)展有限公司 安順 - 平壩區(qū)
華為技術(shù)有限公司- 外貿(mào)技術(shù)工程師9000-13000元
安順 - 平壩區(qū)
固達(dá)電線(xiàn)電纜(集團(tuán))有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
楊女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
成都市潤(rùn)迅人才服務(wù)有限公司潤(rùn)迅電話(huà)商務(wù)有限公司（“潤(rùn)迅”）于1997年率先在國(guó)內(nèi)從事BPO（業(yè)務(wù)流程外包）業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)20余年的精耕細(xì)作，潤(rùn)迅現(xiàn)已發(fā)展成為集客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)與人力資本綜合管理于一體的外包服務(wù)商，分支機(jī)構(gòu)遍及浙江、安徽、四川、江蘇、上海、廣州、深圳、佛山、江門(mén)、中山等全國(guó)20多個(gè)省市，已為國(guó)內(nèi)眾多500強(qiáng)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)高效的外包服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋電信、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)業(yè)、制造業(yè)、物流、金融、保險(xiǎn)、旅游、電子商務(wù)及零售業(yè)等逾10個(gè)垂直行業(yè)。作為國(guó)內(nèi)最早從事呼叫中心外包業(yè)務(wù)的提供商，潤(rùn)迅憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察力與成熟的運(yùn)營(yíng)能力，依托權(quán)威專(zhuān)業(yè)的資深管理團(tuán)隊(duì)，在AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的支撐下，構(gòu)建了集服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、咨詢(xún)于一體的多功能呼叫中心體系。自運(yùn)營(yíng)以來(lái)，潤(rùn)迅一直以客戶(hù)需求和良好體驗(yàn)為中心，以服務(wù)創(chuàng)新為手段，以服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)為保障，形成了流程管控、質(zhì)量管理與考核相結(jié)合的呼叫中心管理系統(tǒng)。通過(guò)語(yǔ)音、在線(xiàn)等全媒體服務(wù)形式，潤(rùn)迅一直為企業(yè)提供多層次的客戶(hù)響應(yīng)與營(yíng)銷(xiāo)支持服務(wù)，幫助企業(yè)增強(qiáng)與客戶(hù)粘性，塑造良好的品牌形象，為企業(yè)創(chuàng)造增值利潤(rùn)?；谌肆Y本已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)關(guān)鍵因素的重要背景，潤(rùn)迅圍繞人才、技術(shù)和組織三方面發(fā)力，并以專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)、豐富的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、權(quán)威齊備的認(rèn)證資質(zhì)、多行業(yè)寬領(lǐng)域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、雄厚的人力資源基礎(chǔ)和科學(xué)的管理體系為先發(fā)優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)提供招聘獵頭、人事服務(wù)和人才管理一站式人力資源綜合解決方案。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的人力資本服務(wù)，潤(rùn)迅不僅幫助客戶(hù)精簡(jiǎn)了運(yùn)營(yíng)流程，降低了人力成本，而且能讓人才得到了更大的發(fā)揮，讓人才有能力、有激情、有資源，讓人才創(chuàng)造更大的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人力資本的賦能發(fā)展。未來(lái)，潤(rùn)迅將繼續(xù)秉承“以人為本、以客為先、開(kāi)放包容、精誠(chéng)合作”的價(jià)值理念，不斷幫助越來(lái)越多的企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高工作效率、優(yōu)化商業(yè)流程、提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的應(yīng)變能力及增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，致力于成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與價(jià)值創(chuàng)造的重要戰(zhàn)略合作伙伴。
公司主頁(yè)