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1、目標(biāo)計(jì)劃管理 2、報(bào)事投訴管理 3、客戶關(guān)系維護(hù) 4、品質(zhì)監(jiān)督檢查 5、內(nèi)部管理 6、人員管理

任職要求：

1、統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)5-7年左右，不排斥有更多工作經(jīng)歷的人。 2、最好能有從項(xiàng)目前期、接房、至交房1年的客服管理經(jīng)歷。 3、處理問(wèn)題全面、干凈、系統(tǒng)、不會(huì)按下葫蘆起了瓢。 4、人力資源方面：對(duì)人員能力有一定認(rèn)識(shí)，有發(fā)展他人的愿望和成功案例。 5、求勝心切，不僅能接受慘勝，必須會(huì)追求巧勝。 6、能夠承擔(dān)壓力，能感染他人（團(tuán)隊(duì)、客戶）。 7、善于學(xué)習(xí)，有一定的總結(jié)能力，會(huì)找標(biāo)桿而且能夠瞄樣。 8、能預(yù)控風(fēng)險(xiǎn)，能直面矛盾并發(fā)揮專(zhuān)業(yè)能力搞定事。