職位描述
電話客服投訴客服醫(yī)藥制造咨詢服務(wù)
職責(zé)：
-接聽患者電話，為客戶提供專業(yè)咨詢
-處理熱線收到的產(chǎn)品反饋和投訴；監(jiān)控和報(bào)告來(lái)自熱線的 AE/AR 信息
-根據(jù)SOP要求在 NovoCare 系統(tǒng)中完成客戶聯(lián)系記錄
-提高 NovoCare 的聲譽(yù)
-按時(shí)完成培訓(xùn)
要求：
-熟悉常用辦公軟件、良好的溝通能力
-了解市場(chǎng)和業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作精神
-以結(jié)果為導(dǎo)向、以客戶為中心、有同理心
-專業(yè)技能、有效溝通
-遵循體現(xiàn)公司價(jià)值
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)利星行中心
相似職位
- 寫字樓運(yùn)營(yíng)崗6000-9000元
北京 - 東城
上海城市發(fā)展控股有限公司 - 客服專員5000-10000元
北京 - 朝陽(yáng)
厚德軒康健(北京)藥品有限公司 - 客服專員6000-9000元
北京 - 朝陽(yáng)
通用技術(shù)高新材料集團(tuán)有限公司 - 聯(lián)通投訴處理專員（上地硅谷）5000-10000元
北京 - 海淀
北京電信發(fā)展有限公司 - 電商客服支持7000-10000元
北京 - 朝陽(yáng)
北京粉筆藍(lán)天科技有限公司 - 計(jì)量事業(yè)部客服專員（實(shí)習(xí)崗位）100-150元/天
北京 - 朝陽(yáng)
通用技術(shù)高新材料集團(tuán)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
