職位描述
現(xiàn)場客服空姐空少形象高級(jí)客服管家外企物業(yè)管理酒店/民宿
崗位職責(zé)：
1、熟悉交房流程、二次裝修手續(xù)辦理流程、熟悉催費(fèi)流程；
2、親和力好，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及書寫能力；
3、熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)相關(guān)法規(guī)，有較好的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí)和臨場處理能力；
4、有物業(yè)財(cái)務(wù)收費(fèi)或?qū)懽謽强头芾斫?jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位要求：
1、空姐標(biāo)準(zhǔn)，豐富的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、本科及以上學(xué)歷，身高168cm以上或身高178cm以上，形象氣質(zhì)佳，性格外向，善言談；
3、豐富的五星級(jí)酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)；
4、擁有高端服務(wù)行業(yè)擔(dān)任客戶服務(wù)管理職位的經(jīng)驗(yàn)，精通各個(gè)客戶服務(wù)的環(huán)節(jié)和流程。
工作地點(diǎn)
廈門湖里區(qū)雙獅北路15號(hào)海上世界1號(hào)樓
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李思齊/HR
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廈門招港鷺和物業(yè)管理有限公司廈門招港鷺和物業(yè)管理有限公司在廈門成立（以下簡稱“招港鷺和”），是央企招商局物業(yè)管理有限公司與廈門國企國際郵輪母港集團(tuán)合資成立的公司。招港鷺和繼承招商血脈、蛇口基因，“百年誠信，至尊服務(wù)”的發(fā)展理念，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化管理體系與“精細(xì)+溫度”的客戶服務(wù)優(yōu)異實(shí)踐，集合股東雙方市場、資金、專業(yè)技術(shù)等優(yōu)勢，持續(xù)提升專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新增值能力，為更多客戶提供全面、高效的定制化服務(wù)，為客戶提供更高品質(zhì)的物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)。
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