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崗位職責(zé)： 1. 構(gòu)建完善的集團(tuán)員工關(guān)系管理體系?，持續(xù)建設(shè)員工關(guān)系管理制度和工作流程，推動(dòng)集團(tuán)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，確保內(nèi)部管理合規(guī)性； 2. ?完善勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)制度?，有效預(yù)警并防范勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，處理員工投訴和勞動(dòng)糾紛，確保勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定； 3. ?負(fù)責(zé)人力資源數(shù)據(jù)分析工作?，根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果推動(dòng)HR-BI看板及其他數(shù)據(jù)分析報(bào)表及模型的落地和應(yīng)用； 4. 建立并完善內(nèi)部溝通機(jī)制，持續(xù)關(guān)注并提升員工體驗(yàn)； 5. 聯(lián)動(dòng)COE、HRBP、招聘等協(xié)同伙伴，促進(jìn)深度合作，實(shí)現(xiàn)“減負(fù)、提效、增值”的聯(lián)動(dòng)集約價(jià)值； 6. 負(fù)責(zé)對(duì)SSC團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理，保障服務(wù)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，并不斷提升服務(wù)水平； 7. ?完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?。 任職資格 1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、企業(yè)管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 具有8年以上系統(tǒng)化的員工關(guān)系管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉員工關(guān)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)、操作、實(shí)施等工作； 3. 有千人以上集團(tuán)公司SSC體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4. 熟知?jiǎng)趧?dòng)法、勞動(dòng)合同法等相關(guān)法律法規(guī)，具備良好的勞動(dòng)關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)； 5. 邏輯思維能力強(qiáng)，數(shù)字敏感度好，善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，具備良好的職業(yè)操守、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感，抗壓能力強(qiáng)。