職位描述
全白班投訴處理外呼客服客訴處理工單處理二線客服通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營商/增值服務(wù)
一、電信投訴處理專員 （電信的外包公司）
1、需求：2人（統(tǒng)一入職時(shí)間：５月27日）
2、崗位職責(zé)：電話外呼負(fù)責(zé)電信流量卡投訴處理與解釋工作【 純服務(wù)性質(zhì)的~ 】
二、工作時(shí)間：
試用期：9:00-12:00 14:00-18:00 月休4天
轉(zhuǎn)正：9:00-12:00 14:00-18:30，每個(gè)月有三個(gè)左右的晚班到20點(diǎn)，月休8天
三、薪酬福利：綜合5k-8K /月
福利：五險(xiǎn)（長沙的）、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)假日福利、生日金、全勤獎(jiǎng)、防寒防暑補(bǔ)貼年終獎(jiǎng)、工齡工資、定期體檢等
薪酬：底薪+計(jì)件+全勤+綜合補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
長沙芙蓉區(qū)中鐵25局3公司錦泰科創(chuàng)基地302室
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職位發(fā)布者
李茜/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司長沙分公司江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總部設(shè)在南京，現(xiàn)有從業(yè)員工逾萬人，在全國多個(gè)省市均設(shè)有分公司，是運(yùn)營商業(yè)務(wù)外包市場(chǎng)的重要參與者，是中國電信和中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司（原江蘇省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院）緊密合作的業(yè)務(wù)外包服務(wù)商。公司經(jīng)營范圍包括：網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)、施工；計(jì)算機(jī)軟硬件、通信設(shè)備技術(shù)開發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；通信工程、建筑工程、裝飾工程設(shè)計(jì)、施工；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；倉儲(chǔ)服務(wù)；物業(yè)管理；會(huì)務(wù)服務(wù)；工程監(jiān)理；工程招標(biāo)代理；計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理服務(wù)；職業(yè)技能培訓(xùn)等?；霉镜膯T工主要為中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司（原江蘇省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院）提供設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)，中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司（原江蘇省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院）系致力于通信、建筑、信息化、節(jié)能環(huán)保以及電力咨詢、設(shè)計(jì)、研究、實(shí)施的國家級(jí)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，也是中國通信服務(wù)公司戰(zhàn)略核心單元?；靡晢T工為企業(yè)的寶貴財(cái)富，高度重視員工利益保護(hù)、員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展，竭誠為員工有效開展工作創(chuàng)造良好的條件和氛圍，為員工制定了完善的職業(yè)發(fā)展通道并逐步完善，實(shí)現(xiàn)公司與員工共成長。因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)面向社會(huì)誠聘英才
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