崗位職責(zé):
1. 負責(zé)餐飲店鋪的整體運營管理,確保店鋪的正常運營。
2. 制定并實施店鋪的經(jīng)營策略,提升店鋪的品牌影響力和市場競爭力。
3. 維護顧客關(guān)系,處理顧客投訴,提高顧客滿意度。
4. 管理和培訓(xùn)員工,提升員工的服務(wù)技能和工作效率。
5. 監(jiān)控店鋪的財務(wù)狀況,控制成本,確保財務(wù)目標的達成。
崗位要求:
1. 具備3年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上店長崗位經(jīng)驗。
2. 熟悉餐飲行業(yè)運營流程,具備較強的經(jīng)營管理能力。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效處理各類突發(fā)狀況。
4. 具備一定的團隊建設(shè)和管理能力,能有效激勵團隊。
5. 具備較強的執(zhí)行力,能按照公司要求完成各項任務(wù)