崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成物業(yè)管理費、服務(wù)費用等各項經(jīng)營指標(biāo);
2、對項目的整體服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);制定并落實項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、管理計劃;提高物業(yè)日常服務(wù)品質(zhì),持續(xù)改善管理流程,日常物業(yè)服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)工程、保安、保潔、客服等各專業(yè)條線人員的日常現(xiàn)場管理,對工作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)約。
4、負(fù)責(zé)制定項目人員的培訓(xùn)計劃,定期開展相關(guān)培訓(xùn),提升項目工作人員的職業(yè)技能;
5、對本項目的經(jīng)營過程、經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé),對項目的客戶滿意度、團(tuán)建建設(shè)負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。至少具備5年以上高端住宅小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗。
2、持有物業(yè)經(jīng)理證,熟悉智能化物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)及運作流程;
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊指揮、組織協(xié)調(diào)、突發(fā)事件處理以及抗壓能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、年終分紅、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、定期體檢、節(jié)日福利