職位描述
購(gòu)物中心招商管理商戶(hù)管理商場(chǎng)管理
1、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?。
2、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪(fǎng)。按時(shí)對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行巡視，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、負(fù)責(zé)商戶(hù)承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳
4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告
5、督促營(yíng)運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通
6、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(錦華路店)
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眉山仁壽萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司
仁壽萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目總投資約40億元，占地面積約292.4畝，將建成面積不少于7.93萬(wàn)平方米的購(gòu)物中心及室外金街于一體的商業(yè)綜合體，包括影城、大型超市、餐飲、健身房、親子娛樂(lè)、早教中心、室內(nèi)精品步行街、室外時(shí)尚街區(qū)等
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