崗位職責:
1. 新進場租戶的全面跟進,鋪位交接,圖紙審核、裝修管控、開業(yè)活動等,做好租戶與公司各部門的協(xié)調工作;
2. 租戶的日常營運管理和維護,幫助租戶提升管理水平及銷售業(yè)績,協(xié)調解決租戶的實際問題;
3. 掌握及分析租戶的營業(yè)數據,定期整理分析并提出改善建議;
4. 日常租戶投訴發(fā)生后的處理和協(xié)調,突發(fā)事件后期保險的理賠工作;
5. 協(xié)助管理商場內燈箱租賃、排期及相關內部文件簽署及合同簽署;
6. 協(xié)助處理商場內倉庫租賃、工程問題、相關內部文件簽署及合同簽署;
7. 完成上級領導安排的其它工作。
任職要求:
1. 本科或以上學歷;
2. 3年以上高端商場租戶入離場服務及營運管理經驗;
3. 熟悉租戶服務程序,具備良好的溝通談判技能,良好的職業(yè)操守和服務意識;
4. 思路清晰、執(zhí)行力強,具備一定抗壓能力,分析和解決問題的能力;
5. 熟練使用辦公軟件,熟練的英文書寫能力。
職位福利:五險一金、餐補、帶薪年假