職位描述
五險一金績效獎金全勤獎金交通補貼餐飲補貼彈性工作制在線生活服務(wù)（O2O）翻譯服務(wù)居民服務(wù)
調(diào)度崗位職責(zé)：
1、通過跨團隊的分工和分配，實時檢查運營系統(tǒng)，以及全流程審查和報告，監(jiān)控和操縱公司配送業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)識別訂單準(zhǔn)備、回收、配送過程中的風(fēng)險，通過收集和處理商家、客服、配送團隊的信息和反饋，并通過多平臺進行遠(yuǎn)程干預(yù)；
3、負(fù)責(zé)解決來自商戶、司機、用戶端的突發(fā)事件，通過訂單分配、路線分配、跨部門對話協(xié)商等方式，提高發(fā)貨準(zhǔn)時率和降低司機離職率;
4、參與司機管理，確保司機遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，提高客戶滿意度，維護品牌在市場的聲譽。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷、英語專業(yè)優(yōu)先，熟練英文聽說讀寫；
2、熟練使用Excel、PPT等辦公軟件；
3、有較強的團隊協(xié)作能力，樂于溝通，做事有邏輯性，不推卸責(zé)任，細(xì)心負(fù)責(zé)；
4、有外賣行業(yè)調(diào)度工作經(jīng)驗，優(yōu)先錄用。
工作地點
濱江區(qū)胖達信息技術(shù)(杭州)有限責(zé)任公司1
入職公司信息
- 入職公司: 胖達信息技術(shù)（杭州）有限責(zé)任公司
- 公司地址: 西興街道濱河路598號星耀中心1號樓22層胖達信息技術(shù)(杭州)有限責(zé)任公司
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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愛才集團有限公司愛才集團總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團。集團依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺、產(chǎn)業(yè)園運營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個城市設(shè)立分支機構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點超過500個，年供應(yīng)能力10萬人以上。
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