職位描述
工業(yè)園區(qū)
工作內(nèi)容：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，接受部門主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行本崗位職責(zé)；
2、快速響應(yīng)客戶提出的服務(wù)需求，并進(jìn)行跟蹤，直至落實(shí)；
3、對園區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)進(jìn)行巡查，監(jiān)督，并及時反饋給各業(yè)務(wù)端口進(jìn)行整改；
4、按照計劃完成客戶拜訪的工作；
5、及時制止違章裝修行為，與政府相關(guān)部門配合做好違章裝修的處理工作；
6、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主訴求的跟蹤及處理，協(xié)調(diào)各分口直至事件閉合；
7、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，發(fā)掘潛在服務(wù)需求
8、每月完成園區(qū)的物業(yè)費(fèi)催收；
9、園區(qū)內(nèi)的客戶滿意度達(dá)85%以上；
10、參與社區(qū)文化活動的策劃與開展，主動邀請業(yè)主增加與業(yè)主的粘性；
11、監(jiān)督并考核其他業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)的工作；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專優(yōu)先業(yè)；
2、具有2年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)歷；
3、熟悉物業(yè)管理、客戶服務(wù)管理等專業(yè)知識；
4、具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力；熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務(wù)軟件。
工作地點(diǎn)
汕頭澄海區(qū)澄海萬洋眾創(chuàng)城招商中心
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溫州萬洋眾創(chuàng)城智慧園區(qū)運(yùn)營有限公司
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張女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
溫州萬洋眾創(chuàng)城智慧園區(qū)運(yùn)營有限公司萬洋眾創(chuàng)城智慧園區(qū)運(yùn)營有限公司隸屬于萬洋集團(tuán)。萬洋集團(tuán)創(chuàng)立于1998年，是一家制造業(yè)集聚平臺運(yùn)營商。集團(tuán)現(xiàn)已建立起覆蓋園區(qū)投資開發(fā)、金融服務(wù)、建筑施工、產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)運(yùn)營等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系，下設(shè)有萬洋眾創(chuàng)城、萬洋建設(shè)、萬洋置業(yè)、萬洋金融等全資控股公司。萬洋眾創(chuàng)城是萬洋集團(tuán)專注于中小微企業(yè)服務(wù)，按照“產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)城融合、資源共享、產(chǎn)融互動”模式運(yùn)營的制造業(yè)眾創(chuàng)平臺。萬洋眾創(chuàng)城投資集團(tuán)已在長三角、珠三角等地區(qū)成功開發(fā)園區(qū)面積超1000萬平方米，現(xiàn)全國各地萬洋眾創(chuàng)城項(xiàng)目已入園中小微企業(yè)超5000家。萬洋建設(shè)擁有國家房屋建筑施工總承包壹級資質(zhì)及相匹配的增項(xiàng)資質(zhì)，獲得中國建筑業(yè)領(lǐng)先企業(yè)等榮譽(yù)稱號，年施工能力超800萬平方米。
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