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更新于 4月15日

數(shù)據(jù)分析師 呼叫中心客服團隊

8000-9000元
  • 武漢洪山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

Sql
崗位優(yōu)勢: 帶薪培訓(xùn),入職繳納五險一金 帶薪年假7天,病假5天 節(jié)假日福利 崗位職責: 1. 設(shè)計和開發(fā)指標、報告及數(shù)據(jù)分析,以推動關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策; 2. 在項目原始數(shù)據(jù)和管理之間提供有建設(shè)性的方案與幫助; 3. 項目數(shù)據(jù)的提取、分析和轉(zhuǎn)換是此崗位關(guān)鍵的工作職責; 4. 創(chuàng)建項目相關(guān)數(shù)據(jù)報告,以PPT等形式正確呈現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容; 5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作內(nèi)容。 職位要求: 1. 大專及以上學歷,本科優(yōu)先; 2. 2年以上數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗,客服中心相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 3. 優(yōu)秀的Excel相關(guān)技能,包括透視表、圖形和一般高級功能等; 4. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)報告制作和編輯能力; 5. 注重細節(jié),善于思考,較好的邏輯思維能力; 6. 打字速度每分鐘35字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具; 7. 基本的英文讀寫能力,水平同等于CET4。

工作地點

武漢洪山區(qū)銘豐大廈關(guān)山大道355號銘豐大廈 14層

職位發(fā)布者

王女士/招聘主管

三日內(nèi)活躍
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TDCX是誰? TDCX(紐約證券交易所:TDCX)提供變革性的數(shù)字CX解決方案,使世界領(lǐng)先的和顛覆性的品牌能夠獲得新客戶,建立客戶忠誠度,并保護他們的在線社區(qū)群體。 TDCX通過利用技術(shù)、人工智能和我們的全球足跡,幫助客戶(包括許多世界上最好的品牌)實現(xiàn)其客戶體驗的愿望。我們?yōu)榻鹑诳萍?、游戲、技術(shù)、家庭共享和旅游、數(shù)字廣告和社交媒體、流媒體和電子商務(wù)領(lǐng)域的客戶提供服務(wù)。我們的專業(yè)性以及在亞洲出色的發(fā)展歷程為我們贏得了眾多值得信賴的合作伙伴,特別是那些具有區(qū)域經(jīng)濟增長潛力的高速發(fā)展的新經(jīng)濟實體。我們?yōu)榘l(fā)掘和聘用最優(yōu)秀的專業(yè)人員加入我們而感到自豪,因為我們正在進行外包CX行業(yè)的變革。我們承諾為我們的員工、客戶和社區(qū)做得更多,這使我們贏得了數(shù)百個行業(yè)獎項,包括成為亞洲最適合工作的公司之一。從我們優(yōu)質(zhì)的工作空間、高于行業(yè)平均水平的薪酬待遇、職業(yè)機會到我們的工作場所及豐厚的福利,請與我們聯(lián)系,來了解更多關(guān)于您在TDCX職業(yè)生涯中的發(fā)展吧!
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