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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)代理區(qū)網(wǎng)點(diǎn)異常報(bào)備信息的收集和反饋，天氣及道路異常信息通報(bào)； 2、負(fù)責(zé)本代理區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、集散、中心操作不規(guī)范視頻監(jiān)控通報(bào)及改善； 3、針對(duì)日常出現(xiàn)的重大營運(yùn)及非營運(yùn)異常事件，制定異常應(yīng)對(duì)預(yù)案； 4、對(duì)接總部監(jiān)控調(diào)度，及時(shí)溝通反饋代理區(qū)臨時(shí)線路、流向調(diào)整需求； 5、分時(shí)段監(jiān)控本區(qū)收派件業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析流向數(shù)據(jù)變化，對(duì)于數(shù)據(jù)升降幅較大的情況，提醒轉(zhuǎn)運(yùn)中心及操作網(wǎng)點(diǎn)做好資源（運(yùn)力、人力及物料等）的增減工作； 6、配合總部完成數(shù)據(jù)反饋，信息收集，業(yè)務(wù)支持等協(xié)助類工作； 7、對(duì)于總部調(diào)度中心、外區(qū)調(diào)度組、客服部門或客戶發(fā)起的快件特殊中轉(zhuǎn)、派送等情況，及時(shí)予以響應(yīng)，通過資源調(diào)配予以滿足。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對(duì)快遞運(yùn)轉(zhuǎn)作業(yè)流程有一定了解； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，積極主動(dòng)，善于溝通，樂于學(xué)習(xí)； 4、監(jiān)控調(diào)度24小時(shí)值班，排班工作，需能接受晚班。