職位描述
4S店汽貿(mào)城汽車客訴處理汽車?yán)碣r
1、負(fù)責(zé)車輛入廠接待，制作報(bào)價(jià)單以及車輛維修跟進(jìn)，客戶車輛維修/保養(yǎng)完成后交車及結(jié)算工作；
2、負(fù)責(zé)車輛修/保后的電話回訪工作；
3、負(fù)責(zé)客戶投訴的第一步處理工作；
4、負(fù)責(zé)其他臨時(shí)工作。
工作地點(diǎn)
薛城區(qū)張范鎮(zhèn)楊峪風(fēng)景區(qū)十字路口東200米路南棗莊乾寶行寶馬4S店
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棗莊乾寶行汽車銷售服務(wù)有限公司棗莊乾寶行汽車銷售服務(wù)有限公司（簡稱：潤華棗莊乾寶行），作為BMW廠家棗莊地區(qū)唯一官方授權(quán)經(jīng)銷商，魯西南地區(qū)最高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)創(chuàng)4S店，是由潤華集團(tuán)斥資興建，依據(jù)寶馬最新的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打造，集汽車銷售、維修、原裝備件供應(yīng)及信息反饋于“四位一體”的4S店。公司坐落于楊峪風(fēng)景區(qū)，毗鄰棗莊光明大道，交通便利，風(fēng)景怡人。我們提供BMW全線產(chǎn)品的汽車銷售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋、等服務(wù)。潤華棗莊乾寶行BMW4S店很驕傲為我們所有的客戶提供為您獨(dú)尊的BMW服務(wù)，包括BMW俱樂部，BMW精品生活方式活動和配件銷售，即刻來體驗(yàn)BMW的精彩世界吧，讓您盡享恒久信賴之悅！
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