職位描述
有源醫(yī)療器械體外診斷試劑
崗位內(nèi)容：
1. 客戶(hù)問(wèn)題解決：解決醫(yī)療器械售后服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，包括故障、客戶(hù)使用反饋等；
2. 售后服務(wù)支持：為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療器械售后服務(wù)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3. 數(shù)據(jù)分析：對(duì)售后服務(wù)過(guò)程進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不斷提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、機(jī)電一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.具有較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力，能夠?qū)︶t(yī)療器械售后服務(wù)中的問(wèn)題進(jìn)行快速分析和處理；
3. 熟練掌握辦公軟件及ERP等企業(yè)管理軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力；
4. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)導(dǎo)向思維；
5. 能夠適應(yīng)出差。
工作地點(diǎn)
南京浦口區(qū)高新區(qū)生物醫(yī)藥谷研發(fā)區(qū)域內(nèi)生命科技島7棟3樓
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職位發(fā)布者
楊女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
南京浦光生物科技有限公司南京浦光生物科技有限公司成立于2019年7月，坐落于國(guó)家級(jí)江北新區(qū)生物醫(yī)藥谷，是一家專(zhuān)注新型生物傳感技術(shù)開(kāi)發(fā)體外診斷（IVD）產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。公司已完成PreA輪融資，累計(jì)融資金額近億元，擁有研發(fā)辦公場(chǎng)地5000m2，其中車(chē)間3700m2包含萬(wàn)級(jí)和十萬(wàn)級(jí)GMP車(chē)間。浦光生物核心團(tuán)隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新力強(qiáng)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，公司依托“鄰位觸及化學(xué)發(fā)光共振能量轉(zhuǎn)移（CRET）”平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化?；谶@項(xiàng)創(chuàng)新，浦光生物攻克了磁微?；瘜W(xué)發(fā)光檢測(cè)平臺(tái)面臨的諸多瓶頸，開(kāi)發(fā)了多款均相化學(xué)發(fā)光免疫檢測(cè)產(chǎn)品，產(chǎn)品具備“精、準(zhǔn)、廉、快、小、優(yōu)”的特點(diǎn)。公司始終秉承“創(chuàng)新服務(wù)健康”的使命，讓更可靠的診斷走進(jìn)生活。布局化學(xué)發(fā)光黃金賽道，緊抓客戶(hù)需求，快速服務(wù)市場(chǎng)，預(yù)計(jì)2024年銷(xiāo)售過(guò)億，2025年沖刺科創(chuàng)板，成為干式化學(xué)發(fā)光技術(shù)的第一股。
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