職位描述
寫字樓
崗位職責(zé)：
1.全面負責(zé)寫字樓業(yè)主維護工作；
2.物業(yè)管理費等費用收繳率的保證；
3.負責(zé)舉辦聯(lián)誼活動，與客戶保持良好的關(guān)系；
4.保持各部門間的橫向溝通，方便部門間工作的順利執(zhí)行；
5.制訂部門工作計劃，建立和健全部門管理制度，各崗位具體工作內(nèi)容，職責(zé)范圍、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、并監(jiān)督貫徹實施。
6.定期與業(yè)主方溝通，聽取意見和要求，取得業(yè)主的理解和支持。對管理處管轄圍的事項，提出合理化建議；
7.負責(zé)對員工日常和年終考評,并向公司有關(guān)部門提出續(xù)聘和解聘意見。
8.進行租戶服務(wù)調(diào)查了解用戶對大廈的基本及增值服務(wù)的具體要求。
9.及時了解大廈租賃情況、空置單元情況、二次裝修情況。
10.完成對員工的培訓(xùn)，以確保員工掌握相應(yīng)技巧并最有效的完成工作。
11.按照管理處制定的政策與程序中的有關(guān)規(guī)定督導(dǎo)員工，以保證對客提供的
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和方式的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，40歲以內(nèi)；
2.5年及以上從業(yè)經(jīng)驗，從事本崗工作三年以上，具備相應(yīng)的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，對滿意度管理及投訴處理有豐富的實踐經(jīng)驗；；
3.具有大型寫字樓物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉客服工作流程，對突發(fā)事件有較強的處理能力，對美的公司行政服務(wù)保持有強烈敏感性，熟悉客戶關(guān)系管理和溝通；
4.熟悉物業(yè)管理服務(wù)及客戶服務(wù)投訴處理流程.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力.團隊管理能力及服務(wù)意識；
5.熟悉掌握電腦操作，熟練使用Office系列辦公軟件；
6.具有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行能力強、抗壓能力強；
7.環(huán)境適應(yīng)能力強，認同客戶及公司的價值觀。
8.條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬。
工作地點
杭州余杭區(qū)天薈未來之光城
相似職位
- 項目環(huán)境主管（華東區(qū)域儲備）8000-12000元·13薪
杭州 - 上城
深圳市卓越物業(yè)管理有限責(zé)任公司上海分公司 - 物業(yè)業(yè)務(wù)運營經(jīng)理1.1-1.5萬·14薪
杭州 - 濱江
世茂物業(yè) - 高級物業(yè)經(jīng)理8000-16000元
杭州
浙江天虹百貨有限公司 - 物業(yè)管理經(jīng)理（杭州）8000-9000元·13薪
杭州 - 拱墅
上海銳翔上房物業(yè)管理有限公司 - 物業(yè)項目經(jīng)理（浙江省內(nèi)）1-1.5萬·15薪
杭州 - 蕭山
新城悅物業(yè) - 寫字樓物業(yè)主管7000-10000元
杭州 - 富陽
浙江百靈電力建設(shè)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
程艷娟/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司萬物梁行是國內(nèi)兼具中外基因的商企服務(wù)公司，于2019年12月12日由萬物云（原萬科物業(yè)）與戴德梁行強強聯(lián)合成立，業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案，包含：物業(yè)管理（PM）、綜合設(shè)施管理（IFM）、泛行政定制化服務(wù)、營銷中心管理服務(wù)，以及圍繞商企空間衍生的各類生態(tài)業(yè)務(wù)等。截至2021年9月30日，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國超140個城市，服務(wù)項目超1900個，服務(wù)面積超1.1億平方米。公司服務(wù)涵蓋寫字樓、購物中心、商業(yè)綜合體、研發(fā)中心、產(chǎn)業(yè)園、物流園、學(xué)校、城市公共建筑、城市更新特色街區(qū)等各業(yè)態(tài)，客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè)，包括騰訊、阿里巴巴、?？低?、字節(jié)跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。
公司主頁