職位描述
含銷售性質(zhì)售前客服售后客服危機(jī)客訴處理經(jīng)驗
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓、拼多多等官方店鋪售前咨詢，通過在線聊天工具完成客戶咨詢成單；
2、處理店鋪售后問題，解答客戶反饋的問題，提升客戶滿意度；
3、維護(hù)店鋪評價內(nèi)容，定期查看店鋪內(nèi)的客戶評論并及時回評或聯(lián)系客戶。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、打字不少于每分鐘50字；
3、頭腦靈活，思路清晰，有淘寶客服經(jīng)驗者；
4、勤奮上進(jìn)，服從公司分配。
上班時間：白班8:30---17:30 公司辦公
晚班16:00--24:00 在家辦公（須在北京）
（每周六天制，周輪換，法定節(jié)假日統(tǒng)一調(diào)休）
不接受異地在家辦公、兼職辦公，請勿投遞謝謝。
工作地點
北京海淀區(qū)數(shù)碼大廈A座2107
相似職位
- 電商客服（五險一金）5000-6000元
北京 - 朝陽
重慶欣維爾玻璃有限公司 - 在線客服5000-10000元
北京 - 通州
圣元 - 電商客服5000-6000元
北京 - 朝陽
北京核桃表妹文化傳播有限公司 - 日結(jié)語音打字聊天員3000-5000元
北京 - 昌平
四川揚玥文化傳媒有限公司 - 寵物醫(yī)院線上客服6000-10000元
北京 - 朝陽
瑞辰寵物醫(yī)院集團(tuán)有限責(zé)任公司 - 大廠暑假游戲客服、線上狼人殺、法官、游戲愛好者4000-8000元
北京 - 石景山
北京陶樂科技有限公司成都分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
高女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
樂學(xué)喵教育北京樂學(xué)喵科技有限公司，是一家面向在校大學(xué)生、在職群體，集“產(chǎn)品研發(fā)、在線教育、面授課程、出版發(fā)行、加盟代理、電商零售、MCN直播、出國留學(xué)”于一體的綜合性教育科技公司。公司旗下?lián)碛小皹穼W(xué)喵、愛學(xué)喵、樂考喵、研圖益智、新視界星途、濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)科技、濟(jì)南培訓(xùn)學(xué)?！钡榷嗉易庸?，專注于“管理類聯(lián)考”考研初試與復(fù)試、MBA提前面試、經(jīng)濟(jì)類聯(lián)考、翻譯碩士、考研公共課、大學(xué)生四六級、”等學(xué)習(xí)領(lǐng)域，旨在打造“內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、品牌”五位一體全面發(fā)展生態(tài)。公司已建立多名師IP品牌，在業(yè)界享有極高口碑，與用戶形成深度連接；公司擁有業(yè)界領(lǐng)先的內(nèi)容產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊，90%以上為名牌院校博士、碩士；公司擁有數(shù)10年經(jīng)驗的運營服務(wù)團(tuán)隊，能充分滿足用戶需求，幫助用戶實現(xiàn)考試目標(biāo)。公司一直秉承“讓學(xué)習(xí)變得簡單”理念，為用戶提供一站式、一體化學(xué)習(xí)解決方案，助力每位學(xué)子順利通過考試、實現(xiàn)成功！
公司主頁