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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)大客戶市場(chǎng)開拓，運(yùn)用線上線下多元渠道挖掘潛在客戶，制定個(gè)性化營(yíng)銷方案，推動(dòng)合作落地；同時(shí)依托公司現(xiàn)有航線資源（美線/歐線/日本線等進(jìn)出口航線），實(shí)施新業(yè)務(wù)拓展開發(fā)； 2、維護(hù)現(xiàn)有大客戶關(guān)系，定期開展客戶調(diào)研，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度與忠誠度；尤其是維護(hù)好航司及上下游合作方關(guān)系，優(yōu)化運(yùn)力資源配置； 3、主導(dǎo)大客戶合作項(xiàng)目全流程管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項(xiàng)目高效推進(jìn)與交付； 分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品及市場(chǎng)策略提供數(shù)據(jù)支持；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成空運(yùn)業(yè)務(wù)及單證全流程操作，包括訂艙、單證處理、異常情況協(xié)調(diào)等； 4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，推動(dòng)跨部門協(xié)作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)能力提升與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。 5、定期匯報(bào)工作，完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，跨境物流及工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有5年及以上的空運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉空運(yùn)業(yè)務(wù)整套操作及單證流程； 2、在團(tuán)隊(duì)人員缺失時(shí)，能保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)操作； 3、能回復(fù)英文文件及郵件，有一定英文事務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)； 4、如擁有航司運(yùn)力、供應(yīng)鏈、融資等重點(diǎn)資源，優(yōu)先考慮。