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崗位職責(zé) 1.制定戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行寫字樓的整體運(yùn)營與招商策略，平衡運(yùn)營成本與招商收益，提升寫字樓的市場競爭力。 2.運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)寫字樓的日常運(yùn)營管理，包括設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、清潔、安全等，確保寫字樓的高效運(yùn)作。 3.租戶服務(wù)：與租戶保持密切溝通，及時解決租戶的問題和需求，確保租戶滿意度。 4.招商策略：制定寫字樓的招商計(jì)劃，通過市場調(diào)研、目標(biāo)客戶定位、租金策略制定等手段，吸引優(yōu)質(zhì)租戶入駐。 5.市場推廣：負(fù)責(zé)寫字樓的市場推廣和品牌建設(shè)，提升藍(lán)海金融中心在甲級寫字樓市場的知名度和影響力。 6.客戶拓展：主動拓展?jié)撛谧鈶糍Y源，通過多種渠道尋找目標(biāo)客戶，建立客戶資源庫。 7.租賃管理：負(fù)責(zé)租戶的洽談、簽約和入駐流程，包括租金談判、租賃條款協(xié)商、合同簽訂以及租戶入駐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 8.租戶關(guān)系維護(hù)：定期分析租戶的續(xù)租意向，積極促成續(xù)租合同的簽訂，降低租戶流失率。 9.成本控制：負(fù)責(zé)編制、審批年度運(yùn)營預(yù)算和費(fèi)用開支計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本，確保預(yù)算執(zhí)行的準(zhǔn)確性和合理性。 10.團(tuán)隊(duì)管理：培訓(xùn)、管理和指導(dǎo)運(yùn)營與招商團(tuán)隊(duì)，提升員工的專業(yè)能力和服務(wù)水平。 11.規(guī)章制度制定：制定并完善管理規(guī)章制度，確保寫字樓的安全、高效運(yùn)作和良好形象。 12. 數(shù)據(jù)分析：定期分析寫字樓的租賃情況，包括空置率、租金水平、租戶結(jié)構(gòu)等，根據(jù)市場變化及時調(diào)整策略。 13. 市場研究：不定期進(jìn)行市場研究和分析，關(guān)注同行業(yè)寫字樓的動態(tài)，為運(yùn)營與招商策略提供數(shù)據(jù)支持。 14.匯報(bào)與決策支持：定期向上級匯報(bào)寫字樓的運(yùn)營與招商情況，提出改進(jìn)建議和優(yōu)化方案，參與公司會議和決策。 任職資格： 1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.至少5年以上寫字樓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上招商管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉寫字樓日常運(yùn)營管理流程和招商租賃流程。 3.具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠有效地與各個部門和租戶溝通和協(xié)作。 4.熟悉寫字樓的運(yùn)營管理、維修保養(yǎng)、清潔安全等方面的知識。 5.具備財(cái)務(wù)管理、預(yù)算編制和控制的能力。 6.熟悉招商流程和策略，具備市場推廣和品牌建設(shè)能力。 7.積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識。 8.具備良好的身體素質(zhì)和應(yīng)急處理能力，能夠在面對突發(fā)事件時保持冷靜并迅速處理。 9.持有相關(guān)資格認(rèn)證，如物業(yè)管理師、招商經(jīng)理等證書者優(yōu)先；參加過寫字樓運(yùn)營管理、招商管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)培訓(xùn)課程者優(yōu)先。