職位描述
咨詢服務(wù)保險(xiǎn)證券/期貨
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
工作地點(diǎn)
珠海香洲區(qū)溫莎國際大廈
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職位發(fā)布者
黃曉華/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司珠海中心支公司綜合金融服務(wù)部崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；2、根據(jù)公司營銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計(jì)劃。任職資格：1、大專及以上學(xué)歷，同時(shí)會(huì)國語+粵語兩者優(yōu)先；2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)突出者優(yōu)先。沒有經(jīng)驗(yàn)也可來嘗試；3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；5、最重要是有責(zé)任心；6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)；7、最好有駕駛證。
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