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[該崗位為長(zhǎng)期正式員工，簽訂勞動(dòng)合同社保齊全，支持遠(yuǎn)程居家辦公] 崗位要求 1.負(fù)責(zé)全國(guó)不同城市客戶(hù)方的遠(yuǎn)程一線技術(shù)支持指導(dǎo)工作; 2.與項(xiàng)目經(jīng)理配合，完成項(xiàng)目的前期溝通和后期執(zhí)行; 3.配合指導(dǎo)完成駐場(chǎng)工程師的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，控制派單時(shí)間，按時(shí)交付物上傳，審核，配合系統(tǒng)關(guān)單; 4.定期給與服務(wù)商技術(shù)培訓(xùn) 崗位資格要求: 1.教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先: 2.經(jīng)驗(yàn):3年以上IT相關(guān)經(jīng)驗(yàn): 崗位技能要求: 1.熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維，能夠獨(dú)立處理網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作； 4.能熟練處理常見(jiàn)打印機(jī)和網(wǎng)絡(luò)故障。 5.能夠適應(yīng)7*24小時(shí)班制、高強(qiáng)度工作、能接受偶爾出差: 6.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，充分理解服務(wù)體驗(yàn)理念; 7.良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，抗壓性強(qiáng)。