職位描述
網絡客服新客引流用戶增長私域會員快速消費品零售/批發(fā)食品/飲料
【崗位職責】
1、負責客服團隊的整體運營與管理，完成部門KPI目標任務。
2、負責建立客戶服務相關工作實施方案、數(shù)據(jù)考核指標、管理制度、業(yè)務標準及流程;
3、負責制定新客引流、轉化，留存策略，確保用戶穩(wěn)定增長；
4、制定私域會員管理運營體系，實現(xiàn)會員客戶二次裂變快速增長、活躍度提升和有效留存。
【任職資格】
1、具有3年以上相關工作經驗；
2、有食品飲料、大健康、快消品行業(yè)優(yōu)先；
3、有過成功的社群運營經驗優(yōu)先；
4、熟悉各大獲客平臺的引粉邏輯；
5、有良好的策劃能力和溝通能力，善于團隊合作。
【薪資福利】
1、薪資結構：基本工資+績效工資+銷售提成+獎金；（8K-20K+）
2、薪酬福利：購買社保、節(jié)假日福利、月度績效獎金、年終獎金等；
3、晉升發(fā)展：公司關注員工的發(fā)展，為每個層級的員工制定了發(fā)展規(guī)劃，提供定期、不定期晉升機會；
4、活動： 公司不定期聚餐，生日聚會，戶外拓展，員工旅游，節(jié)日福利等豐富多彩的業(yè)余活動；
【工作時間】
上班時間：上午8:30-12:00，下午13:30-17:30
聯(lián)系人：許女士
公司地址：武漢市洪山區(qū)馬湖創(chuàng)意天地高層8號辦公樓10樓1003（地鐵站八號線馬湖站）
工作地點
武漢洪山區(qū)創(chuàng)意天地高層8號樓1003室小稀藤
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湖北小稀藤生物科技有限公司
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職位發(fā)布者
何會玲/HR
三日內活躍立即溝通
湖北小稀藤生物科技有限公司小稀藤，大健康。中國藤本調養(yǎng)茶開創(chuàng)者。因自然而生，因健康而來。湖北小稀藤生物科技有限公司創(chuàng)立于2014年，是互聯(lián)網思維、體驗經濟下，專注于大健康領域的一家現(xiàn)代化科技企業(yè)。旗下設有湖北小稀藤茶業(yè)有限公司、湖北小稀藤健康科技有限公司、湖北小稀藤新零售有限公司3家子公司。生產基地位于世界硒都，國家地理標志保護產品來鳳藤茶所在地，湖北恩施來鳳縣百福司鎮(zhèn)。擁有原生態(tài)富硒藤茶種植基地20000畝。茶為國飲。小稀藤以“讓更多的人健康生活”為使命，堅持原生態(tài)原產地，創(chuàng)新產品，傳承大師工藝，開創(chuàng)中國藤本調養(yǎng)茶新生活方式。讓神奇的古藤茶煥發(fā)新活力，服務大眾健康。企業(yè)宗旨：全心全意為客戶服務企業(yè)使命：讓更多的人健康生活企業(yè)愿景：打造中國藤茶領導品牌品牌定位：天然藤本調養(yǎng)茶核心價值觀：厚德、高效、創(chuàng)新、共贏武漢總部聯(lián)系地址：武漢市洪山區(qū)馬湖創(chuàng)意天地08棟辦公樓1003號聯(lián)系電話： 400-181-0580
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