崗位職責(zé):
1. 支持定制師完成定制及報(bào)價(jià)工作。
2. 與采購溝通現(xiàn)有合作資源
3. 在資源庫信息不足時(shí),與采購尋找開發(fā)新的資源,確認(rèn)資源情況和價(jià)格
4. 反饋行程單給定制師,協(xié)助完成客戶下單。
5. 對(duì)接計(jì)調(diào)或地接社落實(shí)行程,確保信息無誤。
6. 將完成的訂單錄入系統(tǒng),確認(rèn)訂單類型和積分。
7. 協(xié)助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)開發(fā)新的路線。
8. 制作單據(jù)、行程計(jì)劃、憑證等團(tuán)隊(duì)/VIP客戶旅游所需的材料
任職資格:
1. 學(xué)歷語言:本科及以上,俄語相關(guān)專業(yè),可基礎(chǔ)溝通。
2. 軟件技能:熟練 Excel/PPT,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),快速掌握系統(tǒng)操作。
3. 執(zhí)行協(xié)調(diào):協(xié)助資源對(duì)接、訂單錄入,細(xì)心處理流程細(xì)節(jié)。
4. 服務(wù)意識(shí):主動(dòng)跟進(jìn)需求,抗壓多任務(wù),配合團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
5. 加分項(xiàng):有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或?qū)в巫C者優(yōu)先,提供系統(tǒng)培訓(xùn)。