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一、崗位職責： 1.全面負責工業(yè)化旅游項目與餐飲住宿服務的整體運營，制定景區(qū)中長期發(fā)展規(guī)劃，整合餐飲、住宿、娛樂等資源，分析文旅消費趨勢，優(yōu)化業(yè)態(tài)布局，提升綜合收益。 2.深入挖掘白酒企業(yè)文化內涵，結合市場需求，策劃、開發(fā)新穎的工業(yè)化旅游項目和體驗活動，優(yōu)化游客動線設計，提升旅游項目的吸引力和市場競爭力。 3.建立并完善餐飲住宿服務質量標準和操作規(guī)范，設計特色餐飲與差異化房型，嚴控食品安全與后廚標準化。 4.負責客源渠道拓展，建立客訴流程、優(yōu)化客戶體驗，管理及維護客戶關系。 5.策劃實施節(jié)慶活動、IP聯(lián)名等主題營銷，強化會員體系與品牌曝光。 6.建立數(shù)據(jù)驅動體系，監(jiān)控餐飲客房毛利率、回購率等核心指標，優(yōu)化供應鏈與能耗成本，實現(xiàn)降本增效與可持續(xù)發(fā)展。 二、任職要求： 1.本科及以上學歷，旅游管理、酒店管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2.具有 8 年以上旅游、餐飲或酒店行業(yè)工作經驗，其中 5年以上統(tǒng)籌管理崗位工作經驗；有企業(yè)工業(yè)化旅游項目運營或酒文化主題旅游、餐飲住宿服務管理經驗者優(yōu)先考慮。 3.熟悉旅游行業(yè)和餐飲住宿行業(yè)的運營管理模式、服務標準和相關法律法規(guī)；具備較強的項目策劃、市場推廣和客戶關系管理能力； 4.具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調、決策能力，能夠有效領導和管理團隊；具有較強的責任心、執(zhí)行力和抗壓能力，能夠適應行業(yè)發(fā)展變化和企業(yè)業(yè)務需求。 三、誠招高端人才，薪資可面議。