職位描述
1. 協(xié)助磁力金牛廣告投放客戶,定位和解決在營銷過程中遇到各類復(fù)雜的產(chǎn)品技術(shù)問題;
2. 把控問題定位和解決的全鏈路,并提出優(yōu)化建議,提升解決效率;
3. 配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做好內(nèi)外溝通,保障客戶在營銷產(chǎn)品的使用體驗(yàn);
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部跨部門資源,針對(duì)行業(yè)性質(zhì)尋求定制化產(chǎn)品解決方案;
5. 對(duì)客戶問題歸納整理分析,識(shí)別問題產(chǎn)生的根本原因并推動(dòng)產(chǎn)研/銷售共同優(yōu)化迭代,降低發(fā)生率;
任職要求
1. 具備商業(yè)化廣告產(chǎn)運(yùn)/排查或投放優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),了解商業(yè)化廣告投放業(yè)務(wù)與投放產(chǎn)品邏輯;
2. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)分析能力,善于通過數(shù)據(jù)分析挖掘共性問題并推動(dòng)相關(guān)方共同制定解決方案;
3. 思維邏輯清晰,具備較強(qiáng)的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4. 自驅(qū)力強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定抗壓能力;
5. 對(duì)體驗(yàn)類運(yùn)營具有較高的熱情,認(rèn)可體驗(yàn)類運(yùn)營的價(jià)值并愿意為之長期投入;
6. 本科及以上學(xué)歷