職位描述
汽車服務(wù)汽車保養(yǎng)汽車維修客戶接待客訴處理咨詢接待汽車?yán)碣r充電服務(wù)汽車4S店/經(jīng)銷商
公司福利：
1、一經(jīng)錄用簽訂勞動合同，繳納五險一金；
2、帶薪年假，帶薪培訓(xùn)；
3、提供免費午餐，定期體檢、員工團(tuán)建、員工生日會、節(jié)假日禮品；
4、集團(tuán)化公司提供完善的晉升通道、專業(yè)的技能培訓(xùn)。
崗位職責(zé)：
1、為客戶提供服務(wù)咨詢，車輛入廠前檢查；
2、對入廠車輛進(jìn)行初步故障診斷，提出維修、保養(yǎng)建議；
3、跟蹤維修車輛保養(yǎng)過程、完善客戶維修資料；
4、車輛出廠前終檢，確保維修質(zhì)量；
5、客戶滿意度跟進(jìn)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有駕照，汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先；
2、一年以上中高端汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，具備一定的車輛技術(shù)的基礎(chǔ)知識；
3、形象氣質(zhì)佳，優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，有親和力。
工作地點
新吳區(qū)無錫市新區(qū)行創(chuàng)四路20號
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