職位描述
園區(qū)物業(yè)物業(yè)管理
1）品質(zhì)管理：通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結(jié)管理需要改進和創(chuàng)新服務(wù)流程及標準 并實施；品質(zhì)管理的第一責任人，需準確把握項目品質(zhì)要求和服務(wù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行；重、難點投訴類報事的 跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務(wù)的管控；發(fā)現(xiàn)識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預(yù)控；社區(qū)活動策劃方 案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動社區(qū)文化建設(shè)，營造小區(qū)和諧氛圍。
2）運營管理：完成區(qū)域公司下達的年度指標；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；負責對項目工作制度、服務(wù)標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進；合理分配資源，保障項目正常運轉(zhuǎn)。
3）團隊管理：組建、培訓(xùn)、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設(shè)；參與分供方的選擇、評估、監(jiān)督管理；組織項目運營會議。
4）關(guān)系管理：政府職能部門的關(guān)系維護；公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護。
5）承接查驗：負責帶領(lǐng)團隊完成項目前期承接查驗工作，對接維保方。
任職要求：
1）本科及以上學歷，物業(yè)管理、工程管理、環(huán)境工程、酒店管理等相關(guān)專業(yè)；
2）五年以上知名物業(yè)公司工作經(jīng)驗，三年以上物業(yè)項目經(jīng)理（高端項目）工作經(jīng)驗；
3）持物業(yè)管理項目經(jīng)理證；
4）熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及所在地區(qū)法規(guī)政策，及時了解行業(yè)內(nèi)信息動態(tài)；
5）具備先進的物業(yè)管理理念、優(yōu)秀的團隊管理能力；
6）形象氣質(zhì)佳；
7）中共黨員優(yōu)先。
職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、交通補助、餐補、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利
職位亮點：北京市中心區(qū)域高端產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目
獎金績效
年底雙薪
工作地點
北京東城區(qū)安定門街道花園胡同3號
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職位發(fā)布者
牟曉迪/HR
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北京沐梵物業(yè)服務(wù)有限公司沐梵物業(yè)立足打造北京豪宅項目、高端產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展不斷壯大，期待專業(yè)人才的加入，共同搭建北京市最高端的物業(yè)團隊。目前已接手項目包含但不限于：前門天街苑項目（距天安門700米的高端住宅項目）、鼓樓和苑項目（中國第一個也是目前唯一一個四合院類型的住宅項目）、安定門花園胡同項目（高端產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目）、新風街項目（高端產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目）等。
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